43. التوعية الاجتماعية والتواصل لتغيير السلوك

لمحة عامة

• خلال تفشي الوباء، من المهم العمل مع المجتمع المحلي على سرعة تغيير السلوك المحفوف بالمخاطر من أجل وقف انتشار المرض.
• هدفنا في حالة تفشي الوباء هو تحديد الحواجز التي تحول دون تغيير السلوك والعمل مع المجتمع المحلي ووضع استراتيجية من شأنها توعية المجتمعات المحلية من أجل حماية نفسها من خلال اعتماد أنماط سلوك أكثر أماناً وأقل خطورة.
• قد تشمل أنماط السلوك الأكثر أماناً الموافقة على تلقي اللقاحات وتقبلها، وغسل الأيدي بالصابون في الأوقات الخمسة الحرجة، وارتداء طارد البعوض بانتظام، واستخدام ناموسية باستمرار، أو موافقة المريض على عزله عن الآخرين أثناء مرضه.

ما يجب عليك معرفته

• يجب إشراك الناس في مجتمعك المحلي في الجهود الرامية إلى تغيير سلوكهم. وعند التخطيط لأنشطة صحية، يتعين مراعاة المؤثرات في السلوك من مخاوف وأحزان وأعراف اجتماعية ومعتقدات ثقافية ودينية وممارسات تقليدية ومعلومات خاطئة.
• إن مجرد تقديم معلومات عن الوباء لن يدفع الناس إلى تغيير سلوكهم. ادرس المراحل الخمس لتغيير السلوك.
• من المهم أن تتحدث إلى الناس عن معتقداتهم وأعرافهم وأفكارهم ومخاوفهم فيما يتعلق بالمرض، أنصت باهتمام إلى ما يقولون، وخذ آراءهم في الاعتبار. وبمجرد أن تفهم ما يعرفه الناس وما يعتقدونه وما يفعلونه، فيمكنك حينئذ البدء في التفكير في التأثير في سلوكهم. ويمكنك أن تقرر الكيفية التي ستشارك بها مع الناس ما لديك من معلومات عن المرض وعن أعراضه وكيفية انتشار العدوى به، وكيفية علاجه.
• يجب أن يكون تركيز أي استراتيجية تستخدمها، للتوعية الاجتماعية أو لتغيير السلوك، على المجتمع المحلي، ويشمل ذلك عند تحديدك للحلول والاستراتيجيات.

افعل ولا تفعل

في أي سياق، ينطوي تغيير السلوك على ثلاثة عناصر يجب توافرها قبل أن يقدم الناس على تغيير سلوكهم:

1. فهم بحاجة إلى معرفة ما ينبغي لهم تغييره، ولماذا ينبغي لهم تغييره، وكيف ينبغي لهم تغييره. فهم بحاجة إلى المعرفة.
2. وهم بحاجة إلى يكون لديهم المعدات المناسبة، والحق في الوصول والقدرة على تغيير السلوك. فهم بحاجة إلى بيئة تمكينية.
3. وهم بحاجة أيضاً إلى حافز للتغيير.