43. Социальная мобилизация и изменение поведения

Обзор

Существует много причин, по которым люди придерживаются нездоровому поведению. На людей влияет доступ к услугам или сооружениям, социальные нормы и влияние того места, где они работают, живут или играют. Изменение поведения – это изучение того, как и почему люди меняют какую-то привычку или действие в своей жизни. Выступая в качестве волонтеров, мы должны понимать, ПОЧЕМУ возникает такое поведение, и КАКИЕ действия приведут к изменениям, способным создать здоровое поведение. Примеры здорового поведения включают в себя мытье рук, грудное вскармливание, иммунизацию, постоянное использование презервативов и использование противомоскитных сеток

В любой культуре и при любых условиях изменение поведения включает в себя три элемента. Прежде чем люди изменят свое поведение: 

1. 1. Они должны знать, что, почему и как они должны изменить. Им нужны знания. 

2. 2. Они должны иметь подходящее оборудование, доступ и возможности. Им нужна благоприятная окружающая среда. 

3. 3. Они должны быть мотивированы на перемены

    

   

Приведенная ниже социально-экологическая модель показывает, как поведение каждого человека зависит от различных уровней влияния, включая индивидуальный уровень, межличностный уровень, уровень сообщества, организационный уровень и более широкий политический уровень, который включает законы и стратегии, разрешающие или ограничивающие поведение. Для пропаганды здорового образа жизни важно рассматривать и планировать мероприятия по изменению поведения на нескольких уровнях одновременно. Такой подход с большей вероятностью приведет к успешному изменению поведения с течением времени. Выступая в качестве волонтера, важно понимать, что многим людям трудно изменить поведение по причине этих многочисленных уровней и сложных взаимодействий и ожиданий на разных уровнях. Если вы рассмотрите, как каждый из уровней влияет на поведение человека, которому вы хотите помочь, вы можете попробовать использовать различные виды вмешательства на каждом уровне, соответствующие потребностям

Что делать и как действовать 

Общий процесс разработки вмешательства по изменению поведения включает в себя работу персонала и волонтеров по общим этапам:

1. Повышение осведомленности сообщества о процессе изменения поведения с использованием модели теории изменения. 

2. Оценка проблемного поведения – почему оно практикуется, кто его практикует, когда оно практикуется и какие факторы в окружающей среде или обществе поощряют такое поведение. Оцените эту информацию на различных уровнях социально-экологической модели для каждого сообщества, которому вы служите. 

3. Определение соответствующей цели поведения на основе вашей оценки. 

4. Анализ причин или барьеров на каждом уровне, которые позволяют продолжать придерживаться такого поведения. Определите мероприятия, которые соответствуют каждой причине или барьеру и которые могут быть использованы на разных уровнях. 

5. Обсуждение предлагаемых вмешательств для каждого уровня социально-экологической модели с сообществом. 

6. Определение соответствующих вмешательств с учетом условий на каждом уровне. Вмешательства должны быть спланированы таким образом, чтобы охватывать этапы теории изменений, сначала путем предоставления знаний и учета факторов окружающей среды, мотивируя ключевых лиц получать одобрение, и, в конечном счете, побуждая людей к действиям, способствующим достижению общей цели. 

7. Осуществление мероприятий на каждом уровне. 

8. Мониторинг, позволяющий увидеть, происходят ли изменения. Изменения требуют времени, но их необходимо отслеживать, чтобы убедиться, что они происходят, даже медленно. Кроме того, по мере того, как люди проходят через процесс изменений, их барьеры и причины будут меняться. Мероприятия по изменению поведения должны адаптироваться к этим изменениям, чтобы гарантировать, что изменения продолжатся. 

9. Признание того факта, что, когда изменения происходят не по запланированному сценарию, необходима дальнейшая оценка и корректировка вмешательства. 

10. Продолжение реализации, мониторинга, оценки и корректировки по мере того, как происходит процесс изменений

Для получения дополнительной информации см. Руководство для волонтеров по Изменению поведения, включая: 

1. Принципы изменения поведения 

2. Социально-экологическую модель 

3. Этапы изменения поведения 

4. Мероприятия по изменению поведения