[{"command":"add_css","data":[{"rel":"stylesheet","media":"all","href":"\/sites\/default\/files\/css\/css_hFIn1TNf-iZCqF_y_3Cy-Rn2vlmakigze9mg47DOLh4.css?delta=0\u0026language=fr\u0026theme=ect_theme\u0026include=eJwtyWEKgDAIBtALjQ260BD9IsEU0oLdPoL-vsebzDpwYuwKk8ZGmWt4CBq4_oOX1uqfdiYPX0w2n7DbC7gmcWn4FE1Q4gVWuSDs"}]},{"command":"insert","method":"html","selector":"#ajax-container","data":"\n\n\n\n\n\u003Carticle class=\u0022node node--type-volunteer-action node--promoted node--view-mode-ajax\u0022\u003E\n  \u003Cdiv class=\u0022node__content\u0022\u003E\n    \u003Cdiv class=\u0022ajax-response\u0022\u003E\n      \u003Cdiv class=\u0022title-box--title\u0022\u003E\n        \u003Ca\n          class=\u0022mini-pdf-icon\u0022\n          href=\u0022https:\/\/epidemics.ifrc.org\/fr\/pdf\/237\u0022\n        \u003E\n          \u003Cimg\n            src=\u0022\/themes\/custom\/ect_theme\/images\/svg\/pdf.svg\u0022\n            alt=\u0022pdf-download-icon\u0022\n            width=\u002224\u0022\n          \u003E\n        \u003C\/a\u003E\u003Cspan class=\u0022field field--name-title field--type-string field--label-hidden\u0022\u003E44. Faire face aux rumeurs\u003C\/span\u003E\n\n      \u003C\/div\u003E\n      \u003Cdiv class=\u0022content-container\u0022\u003E\n                \u003Cdiv class=\u0022content-container-rest\u0022\u003E\n          \n\n\n\n            \u003Cdiv class=\u0022clearfix text-formatted field field--name-field-description field--type-text-long field--label-hidden field__item\u0022\u003E\u003Ch3\u003EAper\u00e7u\u003C\/h3\u003E\n\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003ELes rumeurs sont des r\u00e9cits dont la v\u00e9racit\u00e9 est incertaine. Elles se propagent souvent dans les communaut\u00e9s au cours des \u00e9pid\u00e9mies, lorsque les personnes ont peur ou souffrent d\u2019anxi\u00e9t\u00e9 en raison de la maladie. Les rumeurs apportent g\u00e9n\u00e9ralement une explication aux \u00e9l\u00e9ments inconnus en lien avec l\u2019infection, m\u00eame si cette explication n\u2019est pas vraie. \u0026nbsp;\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003ELes rumeurs comprennent la m\u00e9sinformation et la d\u00e9sinformation. On parle de m\u00e9sinformation lorsque des informations incorrectes sont diffus\u00e9es, sans intention de tromper, en raison d\u2019un malentendu ou d\u2019une erreur. La rumeur selon laquelle Ebola serait caus\u00e9 par de la sorcellerie est un exemple de m\u00e9sinformation. En r\u00e9alit\u00e9, cette maladie est provoqu\u00e9e par un virus, mais les personnes croient souvent qu\u2019il s\u2019agit de sorcellerie car elles ne peuvent pas voir le virus ou n\u2019en ont jamais entendu parler auparavant.\u0026nbsp;\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003ELa d\u00e9sinformation s\u2019entend de toute information incorrecte diffus\u00e9e intentionnellement dans le but de tromper ou de manipuler, \u00e0 l\u2019image des \u00ab fake news \u00bb, qui sont en fait de la d\u00e9sinformation d\u00e9guis\u00e9e en nouvelles, et qui sont souvent diffus\u00e9es \u00e0 des fins politiques ou \u00e9conomiques. Par exemple, quelqu\u2019un qui vend des comprim\u00e9s multivitamin\u00e9s en proclamant qu\u2019ils \u00ab soignent \u00bb le VIH, alors m\u00eame qu\u2019il sait que ce n\u2019est pas vrai, commet un acte de d\u00e9sinformation.\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E\n\u003Cp\u003EDans le contexte d\u2019\u00e9pid\u00e9mies, nous sommes souvent t\u00e9moins de deux types de rumeurs :\u0026nbsp;\u003C\/p\u003E\n\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003E\u003Cstrong\u003ERumeurs concernant d\u2019\u00e9ventuels cas\u0026nbsp;\u003C\/strong\u003E\n\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003ECes rumeurs peuvent porter atteinte \u00e0 la vie priv\u00e9e ainsi qu\u2019au droit \u00e0 la confidentialit\u00e9 des membres de la communaut\u00e9 et les exposer \u00e0 des risques.\n\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003ELes rumeurs peuvent souvent \u00eatre le reflet de peurs et de pr\u00e9jug\u00e9s pr\u00e9existants au sein de la communaut\u00e9. Diff\u00e9rents individus ou groupes peuvent s\u2019en trouver tenus pour responsable. Ce type de fausse croyance peut donner aux membres de la communaut\u00e9 la \u00ab permission \u00bb de discriminer une personne ou un groupe sans se sentir coupables.\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E\n\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EElles peuvent aussi provoquer une utilisation superflue ou un gaspillage des ressources sanitaires lorsqu\u2019un suivi des cas qui font l\u2019objet des rumeurs doit \u00eatre r\u00e9alis\u00e9.\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E\n\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003E\u003Cstrong\u003ERumeurs concernant les causes ou le traitement de la maladie\u003C\/strong\u003E\n\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003ECes rumeurs peuvent distraire des messages de sant\u00e9 publique.\u0026nbsp;\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EElles peuvent contredire les comportements et pratiques recommand\u00e9s pour lutter contre l\u2019\u00e9pid\u00e9mie.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EElles peuvent aussi cr\u00e9er une situation dangereuse pour les volontaires et les professionnels de sant\u00e9 si elles causent de la m\u00e9fiance.\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E\n\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E\n\u003Cp\u003EPr\u00eater attention aux rumeurs peut nous aider \u00e0 comprendre les croyances et perceptions qui influencent les gens. \u00c0 partir de ces informations, nous pouvons adapter nos messages sp\u00e9cifiquement \u00e0 la communaut\u00e9, au contexte et aux croyances. Les rumeurs peuvent \u00e9galement permettre d\u2019avertir de dangers tels que la violence ou les comportements \u00e0 risque, afin que ceux-ci puissent \u00eatre pris en charge rapidement. \u0026nbsp;\u003C\/p\u003E\n\u003Ch3\u003EQue faire et comment s\u2019y prendre\u003C\/h3\u003E\n\u003Cp\u003E\u003Cem\u003E\u003Cstrong\u003E\u00catre \u00e0 l\u2019\u00e9coute des rumeurs et prendre note des informations\u003C\/strong\u003E\u003C\/em\u003E\u003C\/p\u003E\n\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003EMettre en place un syst\u00e8me afin d\u2019\u00e9couter les rumeurs\n\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003E\u00c9couter les rumeurs ne consiste pas simplement \u00e0 entendre les mots employ\u00e9s par les gens. Pour conna\u00eetre effectivement les rumeurs, vous devez :\u0026nbsp;\n\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003ECr\u00e9er un lien de confiance avec les membres de la communaut\u00e9\n\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003EPour identifier les rumeurs, il ne suffit pas de demander aux gens s\u2019ils en ont entendu. Cela ne permettra pas n\u00e9cessairement de d\u00e9couvrir les rumeurs car les gens peuvent croire qu\u2019une rumeur est vraie, et donc ne pas la consid\u00e9rer comme telle. Par ailleurs, certaines personnes peuvent ne pas vous faire confiance pour parler de leurs croyances de cette mani\u00e8re.\u0026nbsp;\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E\n\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003E\u00c9couter la langue dans laquelle la communaut\u00e9 se sent le plus \u00e0 l\u2019aise\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E\n\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003ESuivre les m\u00e9dias sociaux et traditionnels pour comprendre ce que les personnes entendent et ce qu\u2019elles disent.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EParticiper \u00e0 des conversations ouvertes et libres avec divers groupes de personnes afin de comprendre quelles sont leurs croyances et pourquoi.\u0026nbsp;\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EOrganiser des discussions de groupe avec les membres de la communaut\u00e9 et des membres de groupes communautaires (tels que des groupes de femmes ou de jeunes).\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EPr\u00eater attention \u00e0 ce que vous entendez dans le cadre de votre travail en tant que volontaire, mais aussi pendant votre temps libre.\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E\n\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EMettre en place une m\u00e9thode pour rassembler les informations relatives aux rumeurs.\n\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003ETenez un registre des rumeurs dans lequel vous pouvez inscrire :\n\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003ELes d\u00e9tails \u2013 quelle est la rumeur ?\u0026nbsp;\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003ELa date \u2013 quand la rumeur a-t-elle \u00e9t\u00e9 entendue ?\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003ELe lieu \u2013 o\u00f9 a-t-elle \u00e9t\u00e9 entendue ?\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003ELe moyen \u2013 comment la rumeur est-elle partag\u00e9e\/propag\u00e9e ?\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E\n\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E\n\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E\n\u003Cp\u003E\u003Cem\u003E\u003Cstrong\u003ESignaler et aider \u00e0 v\u00e9rifier les rumeurs\u003C\/strong\u003E\u003C\/em\u003E\u003C\/p\u003E\n\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003ESignaler les rumeurs \u00e0 son superviseur\n\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003ETransmettez les informations contenues dans votre registre \u00e0 votre superviseur.\n\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003EDemandez-lui de v\u00e9rifier si la rumeur est vraie ou fausse.\n\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003EParfois, certaines parties d\u2019une rumeur sont vraies et d\u2019autres sont fausses. Il est important de comprendre les faits.\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E\n\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003ESuivez les conseils de votre superviseur pour d\u00e9couvrir plus d\u2019informations au sujet de la rumeur, si possible.\n\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003EIl peut vous \u00eatre demand\u00e9 d\u2019obtenir plus d\u2019informations sur la rumeur aupr\u00e8s des membres de la communaut\u00e9.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EOn peut aussi vous demander de vous entretenir avec les personnes \u00e0 l\u2019origine de la rumeur pour mieux comprendre ce qui est racont\u00e9 et pourquoi.\n\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003EExpliquez que vous v\u00e9rifiez une rumeur, qui pourrait \u00eatre vraie ou non, et r\u00e9p\u00e9tez ce que vous avez entendu.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EDemandez-leur d\u2019indiquer ce qui est vrai\/faux au sujet de la rumeur dont vous avez eu connaissance et d\u2019exposer en termes simples les faits et la mani\u00e8re dont elles en ont eu connaissance.\u0026nbsp;\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003ER\u00e9p\u00e9tez ce que vous avez entendu afin de v\u00e9rifier que vous avez bien compris. \u00c0 la fin de l\u2019entretien, vous devriez avoir une compr\u00e9hension pr\u00e9cise des informations donn\u00e9es ; si vous n\u2019\u00eates pas certains, redemandez.\u0026nbsp;\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EEssayez de trouver ce qui a d\u00e9clench\u00e9 la rumeur. Par exemple, a-t-elle commenc\u00e9 en raison d\u2019un message mal formul\u00e9, d\u2019une annonce du gouvernement, etc. ?\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E\n\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E\n\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E\n\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E\n\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E\n\u003Cp\u003EPlanifier une r\u00e9ponse aux rumeurs\u003C\/p\u003E\n\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003EAvec votre superviseur, \u00e9laborez un plan pour pr\u00e9venir les rumeurs et y r\u00e9pondre.\n\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003EN\u2019ignorez pas ou ne niez pas les rumeurs.\n\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003ECelles-ci ne disparaissent g\u00e9n\u00e9ralement pas d\u2019elles-m\u00eames et peuvent causer de graves probl\u00e8mes si elles ne sont pas dissip\u00e9es.\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E\n\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003ERemplacez les rumeurs par des informations vraies.\n\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003ERespectez les coutumes et croyances locales et alignez les messages sur les croyances et coutumes pr\u00e9existantes.\n\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003EPar exemple, une rumeur qui peut \u00eatre entendue couramment est celle selon laquelle Ebola est caus\u00e9 par de la sorcellerie ; la r\u00e9ponse conventionnelle consiste \u00e0 faire r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 Ebola comme \u00e0 un virus. Toutefois, au lieu de nier la croyance pr\u00e9existante, il peut \u00eatre plus utile d\u2019accepter que les personnes y croient et de cr\u00e9er des recommandations et des messages compatibles, tels que : ne touchez pas cette personne sans protection, mais n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 lui apporter de la nourriture [et prier pour elle] en signe d\u2019empathie.\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E\n\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EAyez recours \u00e0 des moyens de communication et des personnes auxquels les membres de la communaut\u00e9 font confiance.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EEmployez une langue que la population comprend et dans laquelle elle est \u00e0 l\u2019aise.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EContinuez de converser avec les communaut\u00e9s afin de vous assurer qu\u2019elles vous comprennent bien.\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E\n\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E\n\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E\n\u003C\/div\u003E\n      \n        \u003C\/div\u003E\n      \u003C\/div\u003E\n    \u003C\/div\u003E\n  \u003C\/div\u003E\n\u003C\/article\u003E\n","settings":null}]