[{"command":"add_css","data":[{"rel":"stylesheet","media":"all","href":"\/sites\/default\/files\/css\/css_bRDSFcvqxUhXHfRNLkxGqvcee5AkMd_VfM00zOk2HLI.css?delta=0\u0026language=es\u0026theme=ect_theme\u0026include=eJxLNkqJL8lIzU3VT8tMzUnRSc5JLC6u1M_LT0kFAIwhCi8"}]},{"command":"insert","method":"html","selector":"#ajax-container","data":"\n\n\n\n\u003Carticle class=\u0022node node--type-volunteer-training-man-chapter node--promoted node--view-mode-ajax\u0022\u003E\n  \u003Cdiv class=\u0022node__content\u0022\u003E\n    \u003Cdiv class=\u0022extra-header-block\u0022\u003E\n      \u003Ca class=\u0022mini-pdf-icon\u0022 href=\u0022https:\/\/epidemics.ifrc.org\/es\/pdf\/70\u0022\u003E\n        \u003Cimg\n          src=\u0022\/themes\/custom\/ect_theme\/images\/svg\/pdf.svg\u0022\n          alt=\u0022pdf-download-icon\u0022\n          width=\u002224\u0022\n          height=\u002224\u0022\n        \u003E\n      \u003C\/a\u003E\n      \u003Ch1\u003E\u003Cspan class=\u0022field field--name-title field--type-string field--label-hidden\u0022\u003ESesi\u00f3n 3.3. Acciones durante una epidemia\u003C\/span\u003E\n\u003C\/h1\u003E\n    \u003C\/div\u003E\n    \n\n\n\n            \u003Cdiv class=\u0022clearfix text-formatted field field--name-field-description field--type-text-long field--label-hidden field__item\u0022\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003EAl final de esta sesi\u00f3n, usted ser\u00e1 capaz de:\u003C\/strong\u003E\u003C\/p\u003E\n\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003EExplicar las acciones que deben tomarse durante la fase epid\u00e9mica.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EDiscutir la movilizaci\u00f3n social y la comunicaci\u00f3n para el cambio de comportamiento.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EDefinir las funciones de los diferentes actores.\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E\n\u003Ch3\u003EParte 3.3.1. Acciones durante la respuesta a la epidemia\u003C\/h3\u003E\n\u003Cp\u003ELas actividades m\u00e1s comunes que realizan los voluntarios en respuesta a una epidemia se detallan en el diagrama a continuaci\u00f3n.\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003E\u003Cem\u003EFigura 9. Acciones en la respuesta epid\u00e9mica\u003C\/em\u003E\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003E\u003Cimg alt=\u0022acciones\u0022 data-entity-type=\u0022file\u0022 data-entity-uuid=\u00225948d22f-ca6b-4f98-a648-2f03ff68c6d5\u0022 src=\u0022\/sites\/default\/files\/inline-images\/IFRC_epidemic_response_actions_SP.png\u0022 class=\u0022align-center\u0022\u003E\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003ELa movilizaci\u00f3n social, comunicaci\u00f3n para el cambio de comportamiento y participaci\u00f3n de la comunidad (SBCC)\u003C\/strong\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\nIncluye actividades que se realizan para involucrar y escuchar a los miembros de la comunidad para ayudarles a tomar medidas para protegerse a s\u00ed mismos, reducir los riesgos y prevenir que las enfermedades los afecten a ellos y se extiendan a otros.\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003EPrevenci\u00f3n\u003C\/strong\u003E es cualquier actividad que realice para evitar que la enfermedad se propague. Por ejemplo, incluye repartir mallas contra mosquitos, suministrar agua potable, o apoyar las campa\u00f1as de vacunaci\u00f3n. Estas actividades pueden ayudar a toda la comunidad o a un grupo espec\u00edfico.\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003ELa vigilancia basada en la comunidad \u003C\/strong\u003Ees un sistema para la detecci\u00f3n de nuevos casos de enfermedad en la comunidad y la remisi\u00f3n de estos a los centros de salud. Incluye la recolecci\u00f3n, an\u00e1lisis e interpretaci\u00f3n organizada de datos, de modo que los nuevos casos y nuevos brotes potenciales se puedan detectar y monitorear r\u00e1pidamente.\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003EEntierros seguros y dignos (SDB). \u003C\/strong\u003EComo se se\u00f1al\u00f3 anteriormente, en ciertas epidemias (de la fiebre del \u00c9bola o de Marburgo, o la peste, por ejemplo), a las Sociedades Nacionales se le puede pedir que lleven a cabo entierros seguros y dignos como una medida de control de la salud p\u00fablica. Los entierros seguros y dignos entierran con seguridad a las personas que han muerto de enfermedades altamente infecciosas que tienen el potencial de transmitir enfermedades a trav\u00e9s de cad\u00e1veres. La realizaci\u00f3n de entierros seguros y dignos requiere de una formaci\u00f3n espec\u00edfica y necesita que protocolos claros est\u00e9n en su lugar.\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003EEl apoyo psicosocial (APS)\u003C\/strong\u003E incluye actividades que ayudan a los miembros de una comunidad a enfrentarse mejor a una epidemia y a sus efectos. Maneja los temores y el estigma que pueden desencadenar las epidemias en la comunidad.\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003EManejo y remisi\u00f3n de casos en la comunidad\u003C\/strong\u003E cubre la ayuda que usted proporciona a las personas que est\u00e1n enfermas. Incluye, por ejemplo, dar soluci\u00f3n de rehidrataci\u00f3n oral (SRO), referir a los enfermos a el hospital, o controlar la fiebre de un ni\u00f1o.\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003E\u003Cspan style=\u0022color:#2980b9;\u0022\u003E\u003Cem\u003E\u003Cstrong\u003EParticipe\u003C\/strong\u003E\u003C\/em\u003E\u003C\/span\u003E\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003E\u003Cspan style=\u0022color:#2980b9;\u0022\u003E\u003Cem\u003EAntes de continuar, informe a su facilitador qu\u00e9 cree que deber\u00edan hacer los voluntarios en la fase epid\u00e9mica. Escriba sus respuestas.\u003C\/em\u003E\u003C\/span\u003E\u003C\/p\u003E\n\u003Chr\u003E\n\u003Chr\u003E\n\u003Chr\u003E\n\u003Cp\u003EComo se se\u00f1al\u00f3 anteriormente, los voluntarios pueden desempe\u00f1ar muchas funciones valiosas durante una epidemia debido a que viven en o conocen a sus comunidades locales. Siempre recuerde, sin embargo, que no son los \u00fanicos que ayudan a la gente. El personal en el Ministerio de Salud y los m\u00e9dicos, enfermeras y trabajadores de la salud en los centros de salud, desempe\u00f1an trabajos vitales. Otras organizaciones tambi\u00e9n pueden estar trabajando en su comunidad ayudando a controlar la epidemia. Es muy importante coordinar con todos ellos y trabajar juntos de una manera que beneficie a tantas personas como sea posible.\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003EHablaremos ahora sobre las acciones generales que deben realizarse en todas las epidemias. A continuaci\u00f3n, vamos a ver acciones espec\u00edficas que deben tomarse para controlar enfermedades espec\u00edficas. Estas ser\u00e1n discutidas con m\u00e1s detalle cuando aprenda c\u00f3mo utilizar la caja de herramientas. En todas las epidemias, usted necesita:\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003E\u2022 Familiarizarse con el plan de respuesta a la epidemia. Comience a seguirlo tan pronto como la epidemia haya sido confirmada y el plan haya sido activado.\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\n\u2022 Una estrecha coordinaci\u00f3n con las autoridades sanitarias.\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\n\u2022 Solicitar participar en cursos de actualizaci\u00f3n, si esto no se ha hecho en la fase de alerta.\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\n\u2022 Empezar a utilizar la caja de herramientas adjunto a este manual de entrenamiento. Arme su caja de herramientas para la epidemia en cuesti\u00f3n, compruebe que las directrices oficiales no hayan cambiado,\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\ny empiece a utilizarlo.\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\n\u2022 Empezar a utilizar los recursos que fueron acumulados durante las fases de preparaci\u00f3n y de alerta.\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\n\u2022 Iniciar la vigilancia activa en coordinaci\u00f3n con las autoridades sanitarias. Inicie la detecci\u00f3n de casos en la comunidad y la remisi\u00f3n de estos a los centros de salud seg\u00fan sea necesario.\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\n\u2022 Familiarizarse con el sistema de remisi\u00f3n y seguirlo.\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\n\u2022 Dar seguimiento a los casos haciendo visitas domiciliarias y rellenando los formularios de registro.\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\n\u2022 Llevar a cabo actividades de promoci\u00f3n de la salud en las comunidades afectadas y en riesgo.\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\n\u2022 Tomar las acciones de prevenci\u00f3n que sean apropiadas para la enfermedad en cuesti\u00f3n.\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\n\u2022 Mantenerse en contacto con los trabajadores de salud locales, trabajadores de salud comunitaria y parteras.\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\n\u2022 Participar en las acciones de prevenci\u00f3n y respuesta por parte de\u0026nbsp;las autoridades sanitarias y otros asociados (promoci\u00f3n de la salud, campa\u00f1as de vacunaci\u00f3n masiva, acci\u00f3n para mejorar el agua y\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\nsaneamiento, etc.).\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\n\u2022 Proporcionar apoyo psicosocial a las personas en la comunidad, voluntarios y personal.\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\n\u2022 En algunas epidemias, cuando se lo indiquen profesionales de la salud, rastrear y encontrar los contactos de las personas enfermas que\u0026nbsp;puedan ser portadoras de la enfermedad o enfermarse ellos mismos.\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\n\u2022 Familiarizarse con las medidas de seguridad que sean apropiadas para la enfermedad que se est\u00e1 tratando y observarlas (1.2.4).\u003C\/p\u003E\n\u003Ch3\u003EParte 3.3.2. La movilizaci\u00f3n social, comunicaci\u00f3n para el cambio de comportamiento y participaci\u00f3n de la comunidad\u003C\/h3\u003E\n\u003Cp\u003ELa movilizaci\u00f3n de las comunidades y ayudarlos a adoptar comportamientos m\u00e1s seguros y menos riesgosos es cr\u00edtica durante una epidemia. Comportamiento seguro puede incluir el aceptar ser vacunados, lavarse las manos con jab\u00f3n en los cinco momentos cr\u00edticos, el uso regular de repelente de mosquitos, el uso consistente de mallas contra mosquitos, o de aceptar ser aislado de los dem\u00e1s mientras se est\u00e1 enfermo.\u003C\/p\u003E\n\u003Cdiv class=\u0022responsive-table\u0022\u003E\n\u003Ctable\u003E\n\u003Cthead\u003E\n\u003Ctr\u003E\n\u003Cth\u003ELa movilizaci\u00f3n social\u003C\/th\u003E\n\u003C\/tr\u003E\n\u003C\/thead\u003E\n\u003Ctbody\u003E\n\u003Ctr\u003E\n\u003Ctd\u003Eincluye cualquier actividad que ayude a los miembros de una comunidad a tomar medidas para protegerse, reducir los riesgos y evitar que las enfermedades los afecten y se propaguen a otros.\u003C\/td\u003E\n\u003C\/tr\u003E\n\u003C\/tbody\u003E\n\u003C\/table\u003E\n\u003C\/div\u003E\n\u003Cdiv class=\u0022responsive-table\u0022\u003E\n\u003Ctable\u003E\n\u003Cthead\u003E\n\u003Ctr\u003E\n\u003Cth\u003EComunicaci\u00f3n de cambio de comportamiento (CCC)\u003C\/th\u003E\n\u003C\/tr\u003E\n\u003C\/thead\u003E\n\u003Ctbody\u003E\n\u003Ctr\u003E\n\u003Ctd\u003Eidentifica y usa canales de comunicaci\u00f3n de confianza para entregar informaci\u00f3n dise\u00f1ada para cambiar el comportamiento.\u003C\/td\u003E\n\u003C\/tr\u003E\n\u003C\/tbody\u003E\n\u003C\/table\u003E\n\u003C\/div\u003E\n\u003Cdiv class=\u0022responsive-table\u0022\u003E\n\u003Ctable\u003E\n\u003Cthead\u003E\n\u003Ctr\u003E\n\u003Cth\u003ELa participaci\u00f3n en la comunidad\u003C\/th\u003E\n\u003C\/tr\u003E\n\u003C\/thead\u003E\n\u003Ctbody\u003E\n\u003Ctr\u003E\n\u003Ctd\u003Eutiliza una variedad de m\u00e9todos de comunicaci\u00f3n (incluido el teatro) y los medios de comunicaci\u00f3n de confianza (como la radio local) para alcanzar, influenciar y participar en las comunidades, proporcionando informaci\u00f3n de salud precisa, f\u00e1cil de entender y de confianza acerca de la enfermedad. Establece sistemas para escuchar a las comunidades, recolectar opiniones, y contrarrestar la desinformaci\u00f3n y rumores, en apoyo de los esfuerzos para cambiar el comportamiento y prestar servicios.\u003C\/td\u003E\n\u003C\/tr\u003E\n\u003C\/tbody\u003E\n\u003C\/table\u003E\n\u003C\/div\u003E\n\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003EEl cambio de comportamiento en las epidemias\u003C\/strong\u003E\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003ELos programas de desarrollo como SPAC utilizan actividades de promoci\u00f3n de la salud basadas en la evidencia para crear cambios de comportamiento sostenido a largo plazo. Los modelos de cambio de comportamiento necesitan ser adaptados para las epidemias debido a que estas se producen y evolucionan con rapidez, y los programas deben ampliarse r\u00e1pidamente.\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003ELa investigaci\u00f3n ha demostrado que las personas pueden cambiar su comportamiento en situaciones de emergencia durante aproximadamente seis semanas. Despu\u00e9s de este tiempo, tienden a caer de nuevo en su antiguo comportamiento a menos que los riesgos sigan siendo bien comunicados y sus entornos de trabajo y de hogar apoyen el cambio de comportamiento.\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003EUn riesgo se comunica bien cuando los equipos de salud identifican consistentemente los riesgos de salud relacionados con las normas sociales y culturales, y contin\u00faan vigilando la comunicaci\u00f3n entre la Cruz Roja y la Media Luna Roja y la comunidad para asegurar que los esfuerzos para cambiar el comportamiento sigan siendo apropiados y efectivos a medida que la crisis evoluciona.\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003EEn una epidemia, el objetivo es desarrollar una estrategia para trabajar con la comunidad que cambie r\u00e1pidamente los comportamientos de riesgo y detenga la propagaci\u00f3n de la enfermedad. El objetivo es cambiar el comportamiento durante el tiempo que el riesgo de la enfermedad sea m\u00e1s alto de lo normal. El objetivo a largo plazo es crear comunidades m\u00e1s saludables mediante la eliminaci\u00f3n de las formas de comportamiento riesgoso por completo - para cambiar el comportamiento no solo durante la epidemia, sino despu\u00e9s tambi\u00e9n, ya que esto har\u00e1 que las epidemias sean menos probables en el futuro. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, vea el m\u00f3dulo de cambio de comportamiento en eSPAC.\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003ELos equipos de respuesta a menudo simplemente proporcionan informaci\u00f3n acerca de los riesgos asociados a un determinado comportamiento. Hay que recordar, sin embargo, que las personas no tienden a cambiar su comportamiento como resultado de la recepci\u00f3n de la informaci\u00f3n.\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003EDe acuerdo con el modelo transte\u00f3rico, hay cinco etapas de cambio de comportamiento - incluso en casos de emergencia. En tiempos normales, las personas progresan a trav\u00e9s de estos pasos lentamente, pero en casos de\u0026nbsp;emergencia pueden ir m\u00e1s r\u00e1pido, especialmente cuando ven los efectos de la epidemia a su alrededor.\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003E\u003Cem\u003EFigura 10. Cinco etapas de cambio de comportamiento\u003C\/em\u003E\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003E\u003Cimg alt=\u0022Five changes\u0022 data-entity-type=\u0022file\u0022 data-entity-uuid=\u002263f1b8bf-2d8a-4f7a-b2d0-e1215fd08220\u0022 src=\u0022\/sites\/default\/files\/inline-images\/IFRC_Five%20stages%20of%20behaviour%20change_SP.png\u0022 class=\u0022align-center\u0022\u003E\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003EEn una epidemia, el comportamiento de una persona est\u00e1 determinado por el conocimiento, pero tambi\u00e9n por el hecho de si \u00e9l o ella piensa que la enfermedad es grave o si piensa que es probable que se enferme; por los beneficios o desventajas de cambiar el comportamiento; y por las normas sociales, las pr\u00e1cticas y creencias culturales. Algunas barreras - tales como el miedo, la desconfianza y la confusi\u00f3n - son dif\u00edciles de superar para una persona. Todos estos aspectos deben ser considerados en la identificaci\u00f3n de una estrategia de cambio de comportamiento en una epidemia. Vea la Figura 8 a continuaci\u00f3n, que muestra el arco de una epidemia y c\u00f3mo una estrategia de cambio de comportamiento se altera en cada etapa. Tenga en cuenta que es importante mantener informadas a las comunidades y supervisar las creencias a lo largo del proceso ya que las reacciones p\u00fablicas evolucionan a medida que la epidemia avanza.\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003E\u003Cem\u003EFigura 11. Cambio de comportamiento en las epidemias\u003C\/em\u003E\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003E\u003Cimg alt=\u0022Behavioural change\u0022 data-entity-type=\u0022file\u0022 data-entity-uuid=\u0022442ee4c7-a6eb-4243-a07a-61b26f544b6e\u0022 src=\u0022\/sites\/default\/files\/inline-images\/IFRC_Behavioural_Change_in_epidemics_SP.png\u0022 class=\u0022align-center\u0022\u003E\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003E\u003Cem\u003EFigura 12. Tri\u00e1ngulo de cambio de comportamiento\u003C\/em\u003E\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003E\u003Cimg alt=\u0022Triangle\u0022 data-entity-type=\u0022file\u0022 data-entity-uuid=\u002274b0b187-ac16-49e1-9de3-d5f102d4fef7\u0022 src=\u0022\/sites\/default\/files\/inline-images\/IFRC_Behaviour%20change%20triangle_SP.png\u0022 class=\u0022align-center\u0022\u003E\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003EEn cualquier contexto, tres elementos est\u00e1n involucrados en el cambio de comportamiento:\u003C\/p\u003E\n\u003Col\u003E\n\u003Cli\u003E\u0026nbsp;Las personas tienen que saber lo que tienen que cambiar en su comportamiento, por qu\u00e9 tienen que cambiar, y c\u00f3mo cambiarlo. En otras palabras, necesitan \u003Cstrong\u003Econocimientos\u003C\/strong\u003E.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003ELas personas necesitan tener acceso a los equipos y los recursos adecuados, y estar en condiciones de cambiar su comportamiento. Necesitan un \u003Cstrong\u003Eambiente apto\u003C\/strong\u003E.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003ETienen que estar \u003Cstrong\u003Emotivadas \u003C\/strong\u003Ea cambiar.\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ol\u003E\n\u003Cp\u003ECada uno de estos factores se ve influenciado por la cultura, el contexto social, las percepciones y las creencias. Es el equilibrio entre estos factores lo que determina si la gente va a cambiar su comportamiento o no. En un contexto de desarrollo, las personas t\u00edpicamente no suelen responder a los mensajes que inducen miedo, como el de abajo, que anima a las personas a lavarse las manos.\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003E\u003Cem\u003EFigura 13. Afiche contra c\u00f3lera\u003C\/em\u003E\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003E\u003Cimg alt=\u0022cholera poster\u0022 data-entity-type=\u0022file\u0022 data-entity-uuid=\u00226265219c-6798-481a-bdd6-066fb8e87483\u0022 src=\u0022\/sites\/default\/files\/inline-images\/Cholera%20poster%20SP.png\u0022 class=\u0022align-center\u0022\u003E\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003EEn contraste, en una epidemia de c\u00f3lera, este tipo de mensaje puede ser muy eficaz, porque las personas ya sabr\u00e1n que est\u00e1n en riesgo y ser\u00e1n receptivas a los mensajes basados en el miedo.\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003EPara ver c\u00f3mo las personas pasan de una etapa a la siguiente en el cambio de comportamiento, consulte el M\u00f3dulo eSPAC acerca de Cambio de Comportamiento.\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003EC\u00f3mo identificar las barreras al cambio\u003C\/strong\u003E\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003ELas barreras que impiden a las personas adoptar formas de conducta saludables incluyen personas, reglas, normas y factores ambientales. Para darle a su estrategia de cambio de comportamiento de una oportunidad de \u00e9xito:\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003E\u2022 Ent\u00e9rese de lo que las personas en la comunidad conocen y creen actualmente acerca de la conducta saludable propuesta.\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\n\u2022 Descubra c\u00f3mo las personas de la comunidad se comportan en la actualidad y por qu\u00e9 se comportan como lo hacen.\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\n\u2022 Haga una exploraci\u00f3n del entorno de la comunidad afectada para averiguar qu\u00e9 factores contribuyen al comportamiento poco saludable. Una exploraci\u00f3n del entorno eval\u00faa el entorno f\u00edsico para identificar actores, instituciones, pol\u00edticas, normas y programas para prevenir y tratar las enfermedades. Por ejemplo, en una epidemia de c\u00f3lera, es posible entrevistar a las personas que proporcionan agua o que tienen acceso a una fuente de agua de la comunidad para averiguar c\u00f3mo extraen y usan del agua, d\u00f3nde est\u00e1n las fuentes de agua locales, si la fuente de agua es segura, y qu\u00e9 pol\u00edticas o normas regulan la distribuci\u00f3n y uso del agua.\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003ELas barreras al cambio de comportamiento\u003C\/strong\u003E\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003ELa movilizaci\u00f3n social o comunicaci\u00f3n para el cambio del comportamiento puede ser ineficaz por una serie de razones. Por ejemplo, las personas que usted quiere influenciar pudieran:\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003E\u2022 Desconfiar de la persona que comunica la informaci\u00f3n.\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\n\u2022 Mantener diferentes creencias o no estar de acuerdo con el contenido del mensaje. (Pudieran considerar, por ejemplo, que entra en conflicto con las creencias tradicionales o pr\u00e1cticas sociales comunes en la comunidad).\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\n\u2022 Desear cambiar, pero carecen de recursos para hacerlo. (Por ejemplo, es posible que quieran lavarse las manos, pero tienen poca agua o no tienen jab\u00f3n.) Las personas tambi\u00e9n puede que sean incapaces de\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\nllegar a los centros de salud.\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\n\u2022 Faltarles el apoyo de los que los rodean (incluyendo la familia y las personas influyentes en la comunidad como l\u00edderes religiosos, m\u00e9dicos tradicionales, parteras, l\u00edderes empresariales, pol\u00edticos, etc.).\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\n\u2022 Considere que el cambiar su comportamiento riesgoso no es una prioridad porque tienen intereses o necesidades m\u00e1s urgentes.\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\n\u2022 Ser incapaces de cambiar su comportamiento sin la aprobaci\u00f3n de la comunidad a menos que todos los miembros de la comunidad est\u00e9n de acuerdo en cambiar.\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003ELa comunicaci\u00f3n con las comunidades en las epidemias\u003C\/strong\u003E\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003ELa comunicaci\u00f3n clara, confiable y eficaz es muy importante durante una epidemia. Pero puede ser dif\u00edcil de lograr. Proporcionar informaci\u00f3n a las comunidades rara vez es suficiente para cambiar el comportamiento de las personas. El miedo, el dolor, las creencias culturales, las pr\u00e1cticas tradicionales y la informaci\u00f3n err\u00f3nea pueden hacer dif\u00edcil la comunicaci\u00f3n efectiva.\u003C\/p\u003E\n\u003Cdiv class=\u0022responsive-table\u0022\u003E\n\u003Ctable\u003E\n\u003Cthead\u003E\n\u003Ctr\u003E\n\u003Cth\u003ELa participaci\u00f3n en la comunidad es un principio b\u00e1sico de los programas a largo plazo para la salud (incluyendo SPAC), as\u00ed como del control de epidemias. Para orientaci\u00f3n y herramientas, consulte los sitios de internet (vea los links abajo) y la orientaci\u00f3n de participaci\u00f3n comunitaria y rendici\u00f3n de cuentas (CEA).\u003C\/th\u003E\n\u003C\/tr\u003E\n\u003C\/thead\u003E\n\u003Ctbody\u003E\n\t\u003C\/tbody\u003E\n\u003C\/table\u003E\n\u003C\/div\u003E\n\u003Cp\u003E\u003Ca href=\u0022https:\/\/ecbhfa.ifrc.org\/\u0022\u003ECBHFA\u003C\/a\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\n\u003Ca href=\u0022https:\/\/www.ifrc.org\/community-engagement-and-accountability\u0022\u003Ewww.ifrc.org\/CEA\u003C\/a\u003E\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003ELas comunidades pudieran no confiar en las autoridades o el sistema de salud, con el resultado de que la informaci\u00f3n sobre una enfermedad o acerca de c\u00f3mo controlarla sea mal entendida o se tome como si significara otra cosa. Fuertes creencias en la medicina tradicional, la falta de comprensi\u00f3n de c\u00f3mo se transmiten las enfermedades, o falta de voluntad para aceptar el tratamiento (incluyendo vacunas), puede complicar a\u00fan m\u00e1s las cosas.\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003EPor estas razones, cualquier comunicaci\u00f3n dise\u00f1ada para movilizar a las personas o cambiar su comportamiento en una epidemia debe poner a la comunidad en el centro y trabajar con esta para identificar soluciones. En una epidemia, usted debe tratar de lograr una comunicaci\u00f3n bidireccional con las comunidades. Como voluntarios, estar\u00e1n en contacto diario con los l\u00edderes y miembros de la comunidad. Hablen con ellos acerca de sus percepciones y miedos, c\u00f3mo piensan que la enfermedad se transmite, lo\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\nque motiva que cambien su comportamiento, y lo que les impide cambiar. Escuche con atenci\u00f3n a lo que dicen.\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003ERecuerde que \u2018sensibilizaci\u00f3n\u2019 tiende a describir la comunicaci\u00f3n de una sola v\u00eda; se trata de dar informaci\u00f3n. \u2018Movilizaci\u00f3n\u2019 se trata m\u00e1s acerca de las comunidades que toman acci\u00f3n, y por lo general implica la comunicaci\u00f3n de dos v\u00edas.\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003EPara movilizar a las comunidades de manera efectiva, y cambiar comportamientos con \u00e9xito, las comunicaciones deben respetar ciertas pautas.\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003ELas comunicaciones deben ser:\u003C\/strong\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\n\u2022 Sencillas y cortas. Los mensajes deben ser f\u00e1ciles de entender y\u0026nbsp;repetidos con frecuencia.\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\n\u2022 Entregadas por personas o medios en los que las personas en la comunidad tengan confianza.\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\n\u2022 Espec\u00edficas y precisas.\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\n\u2022 Consistentes. Recuerde que debe asegurarse que otros trabajadores comunitarios, agencias u organizaciones no est\u00e9n emitiendo mensajes que contradigan el suyo. Esto confundir\u00e1 a la comunidad.\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\n\u2022 Orientadas a la acci\u00f3n. Los mensajes deben dejar en claro lo que las personas deben hacer. Enf\u00f3quese en las acciones que los miembros de la comunidad deben tomar; evite dar un mont\u00f3n de informaci\u00f3n que no inicia la acci\u00f3n.\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\n\u2022 Realistas y factibles. Las personas deben ser capaces de hacer lo que recomienda el mensaje.\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\n\u2022 Sensibles al contexto. Los mensajes deben tener en cuenta las actitudes o costumbres sociales y culturales que influyen en la disposici\u00f3n de los miembros de la comunidad a adoptar un comportamiento seguro o\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\naceptar el tratamiento (por ejemplo, vacunas).\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003ECuando se comunica con una comunidad, siempre escuche los rumores o malentendidos que pueden estarse extendiendo. Los rumores pueden generar p\u00e1nico y miedo. Tambi\u00e9n pueden causar que las comunidades desconf\u00eden de las autoridades de salud, pongan en duda su eficacia, o rechacen las intervenciones que impedir\u00e1n la propagaci\u00f3n de la enfermedad\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E\u00bfC\u00f3mo nos comunicamos?\u003C\/strong\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\nHay muchas maneras de difundir la informaci\u00f3n, construir el conocimiento y promover la acci\u00f3n en las comunidades afectadas por las epidemias. Algunas se describen en la siguiente tabla.\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003E\u003Cem\u003ETabla 3. Canales de comunicaci\u00f3n utilizados com\u00fanmente\u003C\/em\u003E\u003C\/p\u003E\n\u003Cdiv class=\u0022responsive-table\u0022\u003E\n\u003Ctable\u003E\n\u003Cthead\u003E\n\u003Ctr\u003E\n\u003Cth\u003EComunicaci\u00f3n unidireccional\u003C\/th\u003E\n\u003Cth\u003EComunicaci\u00f3n bidireccional\u003C\/th\u003E\n\u003Cth\u003EM\u00e9todos participativos\u003C\/th\u003E\n\u003C\/tr\u003E\n\u003C\/thead\u003E\n\u003Ctbody\u003E\n\u003Ctr\u003E\n\u003Ctd\u003E\n\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003EAnuncios comunitarios (por ejemplo, un altavoz)\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003ETelevisi\u00f3n\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EPrensa\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003ELos programas y emisiones de radio\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EVisitas de informaci\u00f3n de puerta a puerta\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EFolletos, carteles, volantes, letreros, pancartas, anuncios\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\n\t\t\t\tde la calle, etc.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003ELos mensajes SMS\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EMedios de comunicaci\u00f3n social\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E\n\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd\u003E\n\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003EVisitas puerta a puerta\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EReuniones con l\u00edderes comunitarios o religiosos, curanderos tradicionales o\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\n\t\t\t\tparteras\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003ELos programas de radio o emisiones a los que el p\u00fablico puede llamar\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EVideos y pel\u00edculas\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003ECanciones, poemas, teatro y juegos de rol\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003ELos medios de comunicaci\u00f3n social a los que las personas pueden responder o hacer preguntas\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003ELos mensajes SMS con la opci\u00f3n de responder\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E\n\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd\u003E\n\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003ERepresentaci\u00f3n de la comunidad\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EGr\u00e1ficos de barrera y an\u00e1lisis\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003ELa planificaci\u00f3n participativa o de la comunidad\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EClasificaci\u00f3n en tres grados\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EVotaci\u00f3n\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E\n\u003C\/td\u003E\n\u003C\/tr\u003E\n\u003C\/tbody\u003E\n\u003C\/table\u003E\n\u003C\/div\u003E\n\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E\u003Cem\u003E\u00bfPuede pensar en otras maneras de comunicarse?\u003C\/em\u003E\u003C\/strong\u003E\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003E\u003Cem\u003EIlustraci\u00f3n 3. Comunicaci\u00f3n cara a cara\u003C\/em\u003E\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003E\u003Cimg alt=\u0022Face-to-face communication\u0022 data-entity-type=\u0022file\u0022 data-entity-uuid=\u002255172871-d56f-4ef6-87a5-8d9e6c53a988\u0022 src=\u0022\/sites\/default\/files\/inline-images\/FaceToFace%20communication.png\u0022 class=\u0022align-center\u0022\u003E\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003E\u003Cem\u003EIlustraci\u00f3n 4. Voluntario\u0026nbsp;promueve la salud en la escuela\u003C\/em\u003E\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003E\u003Cimg alt=\u0022Volunteer  promotes health at school\u0022 data-entity-type=\u0022file\u0022 data-entity-uuid=\u0022e7e4d97b-264d-4161-af06-6880d2942ce0\u0022 src=\u0022\/sites\/default\/files\/inline-images\/Volunteer%20promotes%20health%20at%20school.png\u0022 class=\u0022align-center\u0022\u003E\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003E\u003Cem\u003EIlustraci\u00f3n 5. Hablando con los medios\u003C\/em\u003E\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003E\u003Cimg alt=\u0022Talking to  the media\u0022 data-entity-type=\u0022file\u0022 data-entity-uuid=\u0022feb08a9f-0fdd-4ee5-9034-7c2d51a2367a\u0022 src=\u0022\/sites\/default\/files\/inline-images\/Talking%20to%20the%20media.png\u0022 class=\u0022align-center\u0022\u003E\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003ELas acciones del voluntariado en la comunidad\u003C\/strong\u003E\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003EComo voluntario usted hablar\u00e1 con los miembros de la comunidad sobre las pr\u00e1cticas riesgosas y ayudar\u00e1 a que adopten un comportamiento m\u00e1s seguro que detenga la propagaci\u00f3n de la epidemia y evite que se enfermen. Es igualmente importante escuchar lo que la comunidad le diga a usted. Informe a su supervisor si escucha rumores o informaci\u00f3n incorrecta o que la comunidad diga que una actividad es inapropiada u ofende las pr\u00e1cticas culturales o sociales.\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003E\u0026nbsp;En la caja de herramientas, encontrar\u00e1 las herramientas de mensajes de la comunidad que pueden ayudar a comunicar el mensaje correcto a la comunidad. Pero recuerde, estos deben adaptarse a su comunidad y a su\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\ncontexto: \u00a1esa es su responsabilidad!\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003EComo voluntario, tambi\u00e9n debe ser un \u2018modelo\u2019 de un comportamiento seguro para los dem\u00e1s. A medida que usted realiza sus actividades voluntarias del d\u00eda a d\u00eda, aseg\u00farese de lavarse las manos, toser siguiendo la etiqueta, etc. Adem\u00e1s, usted debe:\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\n\u2022 Familiarizarse con las creencias culturales de la comunidad, sobre la salud, sobre la enfermedad que es motivo de preocupaci\u00f3n, sobre el cuidado de las personas que est\u00e1n enfermas, sobre el acceso a los\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\nservicios de salud, etc.\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\n\u2022 Averig\u00fce qu\u00e9 mensajes est\u00e1n siendo comunicados por otros grupos en la comunidad (incluyendo l\u00edderes de la comunidad y otras organizaciones que trabajan en la misma zona).\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\n\u2022 Discutir los mensajes de cambio de comportamiento con los entrenadores o supervisores, l\u00edderes comunitarios, trabajadores de salud y otros voluntarios, para obtener sus puntos de vista y aportes.\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\n\u2022 Trabajar con las familias, las comunidades, las autoridades y los servicios de salud para influir en las normas sociales.\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\n\u2022 Utilizar mensajes sencillos y claros en un lenguaje f\u00e1cil de entender.\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\n\u2022 Comunicar sus mensajes de diferentes maneras; asegurarse de que los miembros de la comunidad puedan resumirlos con precisi\u00f3n.\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\n\u2022 Escuchar activamente, incluyendo los rumores o informaci\u00f3n incorrecta.\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003E\u003Cspan style=\u0022color:#2980b9;\u0022\u003E\u003Cstrong\u003E\u003Cem\u003ETrabajo en grupo y juego de roles \u003C\/em\u003E\u003C\/strong\u003E\u003C\/span\u003E\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003E\u003Cspan style=\u0022color:#2980b9;\u0022\u003E\u003Cem\u003EDiv\u00eddanse en grupos. Cada grupo analizar\u00e1 los mensajes tomados de las herramientas para mensajes comunitarios.\u003C\/em\u003E\u003C\/span\u003E\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003E\u003Cspan style=\u0022color:#2980b9;\u0022\u003E\u003Cem\u003EDiscuta estos mensajes y la adecuaci\u00f3n de la herramienta para sus propias comunidades. Muestre c\u00f3mo y a trav\u00e9s de qu\u00e9 medios de comunicaci\u00f3n (por ejemplo, cara a cara, sesi\u00f3n de grupo, la radio, teatro, etc.) comunicar\u00e1 los mensajes a su comunidad.\u003C\/em\u003E\u003C\/span\u003E\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003EParte 3.3.3. Remisi\u00f3n\u003C\/strong\u003E\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003ELas personas a veces se ponen muy enfermas, y los voluntarios no pueden\u0026nbsp;proporcionarles el apoyo que necesitan. Esas personas necesitan atenci\u00f3n profesional por enfermeras y m\u00e9dicos. Como voluntario de la Cruz Roja y la Media Luna Roja, usted generalmente no proporcionar\u00e1 asistencia m\u00e9dica (con la excepci\u00f3n de PA y soluci\u00f3n de rehidrataci\u00f3n oral). Pero si puede identificar casos y ayudar a las personas que est\u00e1n enfermas a llegar a los profesionales m\u00e9dicos y centros de salud.\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003EEncontrar\u00e1n personas enfermas a trav\u00e9s de la vigilancia activa basada en la comunidad. Antes de referirlos a las instituciones de salud, necesitar\u00e1 saber qu\u00e9 tan enfermos est\u00e1n y si necesitan remisi\u00f3n. Usted puede hacer esto mediante el uso de la caja de herramientas y las descripciones que tiene de cada enfermedad.\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003ETambi\u00e9n necesitar\u00e1 conocer todas las instituciones de salud de su zona: (hospitales, cl\u00ednicas, centros de salud, centros de tratamiento del c\u00f3lera, etc.), c\u00f3mo llegar a ellos, y los criterios de admisi\u00f3n. Con el fin de limitar la transmisi\u00f3n, las autoridades de salud a veces pueden decidir que una instituci\u00f3n de salud debe recibir todas las remisiones epid\u00e9micas. Puede ser necesario que usted lleve al paciente al centro m\u00e9dico. Usted debe ser capaz de decirles a las personas donde estos est\u00e1n ubicados.\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003ECuando remita a las personas a las facilidades de salud, aseg\u00farese de no ponerse a s\u00ed mismo o a otras personas en mayor riesgo de transmisi\u00f3n. Compruebe el equipo de protecci\u00f3n personal (EPP) necesario para cada enfermedad.\u003C\/p\u003E\n\u003Ch3\u003E\u003Cstrong\u003EParte 3.3.4. Diferentes papeles y coordinaci\u00f3n\u003C\/strong\u003E\u003C\/h3\u003E\n\u003Cp\u003EEs importante que los voluntarios se organicen de una manera que les permita ayudar a tantas personas en sus comunidades como sea posible, mientras entregan los mensajes de salud de manera eficaz.\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E\u00bfC\u00f3mo coordinamos?\u003C\/strong\u003E\u003C\/p\u003E\n\u003Col\u003E\n\u003Cli\u003EHable con su filial local de la Cruz Roja y la Media Luna Roja y con las autoridades de salud. Averig\u00fce lo que est\u00e1n haciendo para organizarse y c\u00f3mo planean ayudar a la comunidad. Entienda su propio papel y c\u00f3mo puede ayudar.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EHaga un plan. Decida en forma consultiva qui\u00e9n va a cubrir cuales actividades y en qu\u00e9 lugares.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EComun\u00edquese con otros voluntarios. Re\u00fananse al menos una vez a la semana para informarse mutuamente sobre lo que se ha hecho para ayudar a la comunidad y lo que se debe de hacer a continuaci\u00f3n. Compartan lecciones y ap\u00f3yense mutuamente.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EHable con su facilitador y discuta formas adicionales en las que puedan trabajar juntos.\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ol\u003E\n\u003C\/div\u003E\n      \n  \u003C\/div\u003E\n\u003C\/article\u003E\n","settings":null}]